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Hotline

Sua empresa conectada, de forma segura, às principais instituições no mercado financeiro.

Hotline - Pessoa mexendo no computador e verificando informações no celular
Hotline - Operadores financeiros trabalhando no computador

A sua linha direta, privada e segura entre instituições financeiras dos mercados brasileiro e internacional!

As hotlines da RTM conectam sua empresa às principais instituições no mercado financeiro no Brasil e no mundo com total segurança.

Hotline

Nacional

Solução de comunicação de voz através de uma linha direta, privada e segura entre Instituições Financeiras do mercado brasileiro. Oferece rápida integração com Banco Central e Secretaria do Tesouro Nacional. A comunicação entre as partes é priorizada, evitando a ocupação da linha com outras chamadas.

Inclui o serviço de monitoramento que permite acompanhar o status de funcionamento das hotlines contratadas em esquema 24×7.​

Internacional​

A grande presença da RTM em quase todo território nacional permite que qualquer instituição financeira do país possa se comunicar com o exterior de maneira privada, rápida e segura.

Oferece conexão com os principais pólos econômicos do mundo, com destaque para Estados Unidos e Europa, com soluções customizadas para mais de 15 países.

Integração com Cloud9 

Nossa hotline tem integração com a Cloud9, parte da Symphony, para oferecer uma linha direta e segura a mais de 12.000 usuários de instituições financeiras e traders de fora do Brasil. 

Hotline Trade (acesso remoto)

Os usuários de hotline podem acessar de forma remota – seja de um site de contingência ou de casa – as linhas privadas da sua instituição, mantendo os níveis de governança exigidos pelo mercado para compliance.

Trade Remote Control

Permite ao usuário acesso a uma hotline por vez de forma remota, utilizando um telefone fixo ou celular, além de realizar chamadas externas para qualquer telefone

Trade Remote Web Lite

Permite ao usuário o acesso às hotlines por meio de uma plataforma web, que possibilita o controle das linhas. O trader pode selecionar mais de uma hotline para ouvir informações e escolher com qual deseja negociar de maneira privada, sem que os demais envolvidos ouçam a chamada ativa.

Hotline Multi-Way

Permite adicionar uma ou mais pontas em uma hotline, para o compartilhamento da linha entre usuários de uma mesma instituição em localidades distintas. Todas as ligações são gravadas e armazenadas para efeito de compliance, atendendo a Circular da CVM nº2/2020.

Diferenciais

Custo Fixo

Agilidade na ativação

Flexibilidade para integrar diferentes tecnologias

Expertise da RTM

Segurança e alta taxa de disponibilidade

Atendimento diferenciado 24x7x365

Infográfico Hotline RTM
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