Tecnologias para evitar o vazamento de dados bancários
Instituições financeiras lidam diariamente com dados sensíveis de seus clientes: informações sobre seus rendimentos, condições econômicas, dados bancários etc. Com o objetivo de proteger os cidadãos e minimizar os impactos de um vazamento de dados, foi aprovada em 14 de agosto de 2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), prevista para entrar […]
RTM DMA integra mercado financeiro internacional ao brasileiro
A RTM está expandindo sua atuação para apoiar o ecossistema internacional na negociação eletrônica em bolsas de valores, disponibilizando uma plataforma de acesso direto ao mercado (DMA), em ultrabaixa latência, com serviços de infraestrutura de TI. Seguindo padrões internacionais de conduta e com base nas melhores práticas do mercado de capitais, a solução traz segurança, […]
Novo portal para atendimento técnico
Tendo em vista o novo cenário provocado pelo Covid-19, a RTM decidiu antecipar o lançamento do Service Desk, novo canal para abertura de chamados com as áreas técnicas. O sistema, que substitui o Portal do Cliente para ocorrências, permite que os clientes possam visualizar o tempo previsto para o atendimento, inserir informações relevantes, acompanhar o […]
Soluções RTM para operação remota
Diante da pandemia do Covid-19, a RTM adotou algumas medidas para manter os altos níveis de contingenciamento e governança dos clientes, pensando, especialmente, no trabalho remoto. O objetivo é facilitar o desempenho das operações, ajudando a manter sua conectada e produtiva, mesmo à distância. Conheça as soluções: A todos os usuários Comunicação colaborativa Por três […]
Desafios dos meios de pagamento no Brasil
Há alguns anos, a realidade do setor financeiro do Brasil parecia estar traçada e sem chances de mudar. Os consumidores se viam sem tantas opções: ou usava-se um dos cinco grandes bancos e dois adquirentes dominantes, ou ficava-se sem muita escolha. Hoje, apesar de ainda altamente concentrado, o mercado nacional vê um alto crescimento por […]
