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Melhoria na plataforma de atendimento técnico  

Notebook aberto com a tela do portal de atendimento técnico da RTM.

A partir do dia 23 de setembro de 2024, a ferramenta de ITSM (Gerenciamento de Serviços de TIC) para registros e consultas de chamados técnicos será substituída. O novo sistema visa proporcionar melhoria em processos internos e gerar aos usuários mais visibilidade e transparência nas suas solicitações.   Por meio da plataforma, o usuário poderá […]

Antecipação de recebíveis: como funciona a operação e a infraestrutura

A antecipação de recebíveis é uma prática financeira amplamente utilizada por empresas no Brasil para garantir a sustentabilidade dos negócios. Para os vendedores, sobretudo os pequenos, a operação permite que uma empresa converta suas vendas a prazo em recursos financeiros imediatos — independentemente de quantas parcelas o cliente tenha feito. Entre os principais benefícios da […]