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Cloud Services

Conjunto de serviços para gerenciamento de recursos em nuvem, exclusivo para o setor financeiro.

Cloud Services - Homem e mulher vendo informações financeiras no notebook

Aplicações de Terceiros

A categoria Premium do RTM Support Plans inclui suporte para diversas aplicações. Os profissionais do RTM Support Plans podem ajudar na solução de problemas das seguintes plataformas e aplicativos de terceiros:

Aplicações em Windows Server:

  • Microsoft Active Directory
  • Microsoft DNS Server
  • Microsoft File Server
  • Microsoft Internet Information Services (IIS)
  • Microsoft Print Server
  • Microsoft Remote Desktop Services (RDS)
  • Microsoft Windows Server Update Services (WSUS)
  • IBM Sterling Connect:Direct

Aplicações em Linux:

  • Secure File Transfer Protocol (SFTP)
  • File Transfer Protocol (FTP)
  • OpenVPN
  • IBM MQ
  • IBM Sterling Connect:Direct
  • Red Hat Openshift Container Plataform
  • Red Hat Ansible
  • PowerDNS
  • Bind 9
Databases:
  • Microsoft SQL Server
  • PostgreSQL
  • MySQL Community Edition

Obs.: A suportabilidade dos Databases se aplica apenas para clientes que contratarem Add On – DBA juntamente à RTM.

Detalhes adicionais:

  • A suportabilidade das aplicações será válida apenas para versões suportadas e/ou comercializadas pelo fabricante.
  • O suporte a aplicações de terceiros está disponível apenas para clientes do RTM Support Plans na categoria Premium.
  • O RTM não oferece suporte para aplicações de terceiros não listadas aqui.
  • O suporte de aplicações de terceiros se aplica apenas as aplicações executadas no RTM Compute Services.