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Cloud Services
Conjunto de serviços para gerenciamento de recursos em nuvem, exclusivo para o setor financeiro.
Aplicações de Terceiros
A categoria Premium do RTM Support Plans inclui suporte para diversas aplicações. Os profissionais do RTM Support Plans podem ajudar na solução de problemas das seguintes plataformas e aplicativos de terceiros:
Aplicações em Windows Server:
- Microsoft Active Directory
- Microsoft DNS Server
- Microsoft File Server
- Microsoft Internet Information Services (IIS)
- Microsoft Print Server
- Microsoft Remote Desktop Services (RDS)
- Microsoft Windows Server Update Services (WSUS)
- IBM Sterling Connect:Direct
Aplicações em Linux:
- Secure File Transfer Protocol (SFTP)
- File Transfer Protocol (FTP)
- OpenVPN
- IBM MQ
- IBM Sterling Connect:Direct
- Red Hat Openshift Container Plataform
- Red Hat Ansible
- PowerDNS
- Bind 9
Databases:
- Microsoft SQL Server
- PostgreSQL
- MySQL Community Edition
Obs.: A suportabilidade dos Databases se aplica apenas para clientes que contratarem Add On – DBA juntamente à RTM.
Detalhes adicionais:
- A suportabilidade das aplicações será válida apenas para versões suportadas e/ou comercializadas pelo fabricante.
- O suporte a aplicações de terceiros está disponível apenas para clientes do RTM Support Plans na categoria Premium.
- O RTM não oferece suporte para aplicações de terceiros não listadas aqui.
- O suporte de aplicações de terceiros se aplica apenas as aplicações executadas no RTM Compute Services.